Confidentialité et cookies

Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement est Leonardo Macina, exploitant de Vicoloterzo Suite, n° de TVA 08223640726, Vico 3 Via Modugno 10/12, 70128 Palese, Bari, Italie.

Pour toute information sur vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à info@vicoloterzo.it ou appeler le +39 375 904 8157.

Données traitées et finalités

Navigation. La connexion au site et aux services nécessaires à son fonctionnement implique le traitement de données techniques, telles que l’adresse IP, des informations sur le navigateur, l’heure et les ressources demandées. Ces données servent à afficher les pages, assurer le fonctionnement des services et les protéger contre les abus. La base juridique est l’intérêt légitime au fonctionnement et à la sécurité du site.

Demandes de renseignements. Si vous nous contactez par e-mail ou téléphone, nous traitons les données que vous communiquez pour répondre à votre demande et la gérer. Pour les demandes relatives à un séjour, le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Réservations. Le calendrier Vikey permet de sélectionner les dates, le nombre de personnes et un éventuel code promotionnel. Les étapes suivantes, y compris les données nécessaires à la réservation et à un éventuel paiement, sont gérées par le service Vikey et les prestataires concernés. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat ; les démarches fiscales et administratives liées au séjour reposent sur les obligations légales applicables.

La communication de données pour nous contacter est facultative. Les données signalées comme nécessaires dans le parcours de réservation sont requises pour fournir le service. Les tarifs et les conditions d’annulation et de paiement sont présentés lors de la réservation.

Services externes

Le site est hébergé sur la plateforme Sites et utilise son infrastructure technique. Le calendrier intégré charge des ressources de Vikey, notamment via Google Cloud, et communique avec les services Vikey pour afficher les disponibilités et les tarifs. Ces prestataires reçoivent les données techniques nécessaires à leurs fonctions respectives.

Pour les traitements effectués par le service de réservation, consultez également la politique de confidentialité de Vikey (nouvel onglet) et sa politique relative aux cookies (nouvel onglet). L’ouverture de la carte vous conduit sur Google Maps, dont la politique de confidentialité s’applique.

Les données peuvent être traitées par des personnes autorisées et les prestataires nécessaires à la fourniture des services, ainsi que par les destinataires auxquels elles doivent être communiquées en vertu de la loi. Pour des informations sur les prestataires concernés, les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen et les garanties associées, vous pouvez contacter le responsable du traitement.

Cookies et stockage du navigateur

Le code du site ne contient aucun outil publicitaire ni de mesure d’audience. Le calendrier Vikey utilise le stockage local du navigateur pour les identifiants et jetons techniques de session et d’authentification nécessaires au fonctionnement du service. Les services d’hébergement peuvent utiliser d’autres mécanismes techniques pour la sécurité et l’accès.

Les éléments du stockage local peuvent rester dans le navigateur jusqu’à leur suppression par le service ou jusqu’à ce que vous effaciez les données du site. Vous pouvez gérer les cookies et les données enregistrées dans les paramètres du navigateur ; leur désactivation peut perturber le calendrier. Le lien vers le portail Vikey reste disponible.

Conservation

Les données des demandes sont conservées le temps nécessaire à leur gestion et aux éventuelles suites de la relation. Les données liées aux réservations et aux séjours sont conservées pour l’exécution du contrat et pendant les durées prévues par les obligations applicables. La conservation peut se poursuivre si elle est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit. Les données techniques suivent les finalités et les délais opérationnels des services qui les traitent.

Vos droits

Dans les cas et limites prévus par le règlement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et la portabilité des données, ainsi que vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (nouvel onglet).