Privacidad y cookies

Responsable del tratamiento y contacto

El responsable del tratamiento es Leonardo Macina, gestor de Vicoloterzo Suite, n.º de IVA 08223640726, Vico 3 Via Modugno 10/12, 70128 Palese, Bari, Italia.

Para obtener información sobre vuestros datos o ejercer vuestros derechos, podéis escribir a info@vicoloterzo.it o llamar al +39 375 904 8157.

Datos tratados y finalidades

Navegación. La conexión al sitio web y a los servicios necesarios para su funcionamiento implica el tratamiento de datos técnicos, como la dirección IP, información del navegador, la hora y los recursos solicitados. Se utilizan para mostrar las páginas, garantizar el funcionamiento de los servicios y protegerlos frente a abusos. La base jurídica es el interés legítimo en el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

Consultas. Si nos contactáis por correo electrónico o teléfono, tratamos los datos que nos facilitáis para responder y gestionar vuestra consulta. En las consultas sobre una estancia, el tratamiento es necesario para aplicar medidas precontractuales solicitadas por vosotros.

Reservas. El calendario Vikey permite seleccionar las fechas, el número de huéspedes y un posible código promocional. Las fases posteriores, incluidos los datos necesarios para reservar y realizar un eventual pago, se gestionan mediante Vikey y los proveedores implicados. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato; las obligaciones fiscales y administrativas relacionadas con la estancia se basan en la legislación aplicable.

Facilitar datos para contactar con nosotros es voluntario. Los datos señalados como necesarios durante la reserva son obligatorios para completar el servicio. Las tarifas y las condiciones de cancelación y pago se muestran durante el proceso de reserva.

Servicios externos

El sitio web está alojado en la plataforma Sites y utiliza su infraestructura técnica. El calendario integrado carga recursos de Vikey, también mediante Google Cloud, y se comunica con los servicios Vikey para mostrar disponibilidad y tarifas. Estos proveedores reciben los datos técnicos necesarios para sus respectivas funciones.

Para el tratamiento realizado por el servicio de reservas, consultad también la política de privacidad de Vikey (pestaña nueva) y su política de cookies (pestaña nueva). Al abrir el mapa accederéis a Google Maps, donde se aplica su propia política de privacidad.

Los datos pueden ser tratados por personas autorizadas y proveedores necesarios para prestar los servicios, así como por los destinatarios a los que deban comunicarse por ley. Para obtener información sobre los proveedores implicados, posibles transferencias fuera del Espacio Económico Europeo y sus garantías, podéis contactar con el responsable del tratamiento.

Cookies y almacenamiento del navegador

El código del sitio web no incluye herramientas publicitarias ni de análisis de visitas. El calendario Vikey utiliza el almacenamiento local del navegador para identificadores y tokens técnicos de sesión y autenticación necesarios para el funcionamiento del servicio. Los servicios de alojamiento pueden utilizar mecanismos técnicos adicionales de seguridad y acceso.

Los elementos del almacenamiento local pueden permanecer en el navegador hasta que el servicio los elimine o borréis los datos del sitio web. Podéis gestionar las cookies y los datos guardados en la configuración del navegador; desactivarlos puede afectar al calendario. El enlace al portal Vikey sigue disponible.

Conservación

Los datos de las consultas se conservan durante el tiempo necesario para gestionarlas y atender la relación posterior. Los datos de reservas y estancias se conservan para ejecutar el contrato y durante los plazos exigidos por las obligaciones aplicables. La conservación puede prolongarse cuando sea necesaria para formular, ejercer o defender un derecho. Los datos técnicos siguen las finalidades y los plazos operativos de los servicios que los tratan.

Vuestros derechos

En los casos y dentro de los límites previstos por el Reglamento, podéis solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como oponeros al tratamiento basado en el interés legítimo. Podéis presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (pestaña nueva).